Make it easy to say Yes

Để mình kể cho bạn 1 câu chuyện mình mới gặp hôm nay. Mình mới từ chối giúp đỡ một bạn. Dù mình biết rằng cảm giác bị từ chối thật không dễ dàng. Mình từng ở trong tình huống như vậy, rất muốn tìm sự giúp đỡ của người khác, nhưng tỉ lệ thành…